强大功能，助力增长
我们提供全面的功能，满足您的各种客服需求。
多渠道整合
统一管理来自网页、App、社交媒体等多个渠道的客户消息，提高工作效率。
AI 智能回复
智能机器人7x24小时在线，自动回复常见问题，为您节省人力成本。
客户画像
自动收集和分析客户信息，构建精准客户画像，实现个性化营销。
数据分析
全面的数据分析报表，实时掌握客服绩效和客户满意度，优化服务流程。
会话存档
所有对话自动存档，随时查阅历史记录，确保服务的连续性和可追溯性。
灵活配置
高度可定制的工作流和自动化规则，轻松适应您的业务需求。
全场景覆盖
无论您是何种行业，旺商聊都能为您提供专业的解决方案。
电商行业
实时响应客户咨询，提供产品推荐和售后服务，显著提升订单转化率和客户满意度。
- 订单查询与跟踪
- 产品规格和尺码咨询
- 退换货政策解答
教育行业
为学员和家长提供课程咨询、报名指导和学习支持，打造良好的服务体验。
- 课程内容和价格咨询
- 报名流程和材料指导
- 学习问题解答和技术支持
房产行业
高效处理客户对房源的咨询，安排看房，提供专业的置业建议。
- 房源信息和价格查询
- 按揭贷款和税费咨询
- 看房预约和行程安排
客户的声音
看看我们的客户如何评价旺商聊。
"自从使用了旺商聊，我们的客服效率提升了50%，客户满意度也大幅提高。AI机器人非常智能，为我们节省了大量人力。"
李经理
某知名电商平台
"旺商聊的多渠道整合功能非常强大，让我们能够在一个平台上管理所有客户消息，工作变得更加轻松高效。"
王校长
某教育培训机构
"数据分析报表让我们对客服质量有了更清晰的认识，能够及时发现问题并进行改进，提升了整体服务水平。"
张总
某房产经纪公司